bg11 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন
bg11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং bg11-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলোতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
bg11 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। এটি একটি আইনিভাবে বৈধ চুক্তি।
bg11 কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
আপনার সমস্ত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করি না।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে দ্রুত জমা ও উত্তোলন। সকল লেনদেনের শর্তাবলী এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
আমাদের সকল বোনাস ও প্রমো অফারের শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ স্পষ্টভাবে উল্লেখিত।
bg11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং সর্বশেষ আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।
১ সাধারণ শর্তাবলী
bg11.club ("bg11", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bg11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী bg11-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-সহ একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো গঠন করে। এই তিনটি দলিল একসাথে পড়া আবশ্যক।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
bg11 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে বা বেটিং করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার bg11 রাখে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট, বা পরিবারের একই সদস্যের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল প্রদান করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন — bg11 কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
- তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
৩ বয়স সীমাবদ্ধতা
bg11 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির পক্ষে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, গেম খেলা বা বেটিং করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে।
বয়স যাচাইয়ের জন্য bg11 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম সনদ বা পাসপোর্ট চাইতে পারে। নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
যদি আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন এবং তারা আপনার ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার bg11 অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।
৪ জমা ও উত্তোলন
bg11 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash (বিকাশ) | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক — ১৫ মিনিট |
| Nagad (নগদ) | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক — ১৫ মিনিট |
| Rocket | ৳ ৩০০ | ৳ ৫০০ | ১৫ — ৩০ মিনিট |
| Upay | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক — ৩০ মিনিট |
| Visa / Mastercard | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | ১ — ৩ কার্যদিবস |
উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে bg11 পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি অ্যাকাউন্টে কোনো বোনাস ব্যালেন্স থাকে, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- জমা করা অর্থ শুধুমাত্র যাচাইকৃত পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ব্যাংক বা পেমেন্ট সিস্টেমের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্বের জন্য bg11 দায়ী নয়।
- দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা পরিবর্তিত হতে পারে — বর্তমান সীমা জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৫ বোনাস নীতি
bg11 নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ১x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের মানে হলো বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে বোনাস পরিমাণের ন্যূনতম একগুণ বেট করতে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য। প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
- রিলোড বোনাস: নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে প্রদেয়।
- ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়।
- ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিনের সুযোগ।
- VIP রিওয়ার্ড: উচ্চ-মানের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ সুবিধা ও পুরস্কার।
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL ও T20 বিশ্বকাপের মতো বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত প্রমো অফার পাওয়া যায়। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট মেয়াদ ও শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
bg11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু নির্দিষ্ট দায়িত্ব রয়েছে। এই দায়িত্বগুলো পালন করা প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং সকল খেলোয়াড়ের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
- সর্বদা সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে bg11-কে জানান।
- শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত তহবিল ব্যবহার করুন — ঋণ করা অর্থ দিয়ে গেম খেলবেন না।
- দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে বিবেচনা করুন।
- bg11-এর সকল নিয়ম, শর্তাবলী ও নির্দেশিকা মেনে চলুন।
- অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন।
আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে এবং আপনার জমা করা অর্থ হারানোর সম্ভাবনা রয়েছে। bg11 গেমিং থেকে নিশ্চিত লাভের কোনো প্রতিশ্রুতি দেয় না।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
bg11 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা বা উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্রতারণা: সফটওয়্যার বাগ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা যেকোনো প্রতারণামূলক উপায়ে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- কোলাজন: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিতভাবে বোনাস বা গেমিং সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্য কারো ব্যাংক বা মোবাইল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।
- ভুয়া তথ্য: নিবন্ধনে মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- চার্জব্যাক: ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে চার্জব্যাক দাবি করা নিষিদ্ধ।
৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
bg11 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাস বা তার বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
- আদালত বা সরকারি নির্দেশ।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সনাক্তকরণ।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না অ্যাকাউন্টটি নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাজেয়াপ্ত করা হয়।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন নেই) bg11 মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি আরোপ করার অধিকার রাখে। এই ফি এবং বর্তমান হার জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
bg11 আপনার প্রতি যে অঙ্গীকার রক্ষা করে
শর্তাবলী শুধু আপনার দায়িত্ব নির্ধারণ করে না — bg11-এরও কিছু নির্দিষ্ট দায়িত্ব রয়েছে। আমরা আপনার সাথে সৎ, স্বচ্ছ ও ন্যায্য আচরণের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
আমাদের সকল গেম RNG (Random Number Generator) যাচাইকৃত। Pragmatic Play, Evolution Gaming ও অন্যান্য স্বনামধন্য প্রদানকারীদের গেম ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
যাচাইকৃত উইথড্রয়াল অনুরোধ দ্রুততম সময়ে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash ও Nagad-এ সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ পৌঁছে যায়।
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো সুরক্ষা সরঞ্জাম সবসময় পাওয়া যায়।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ সেবা প্রদান করে। যেকোনো অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুত সমাধান করা হয়।
কোনো লুকানো ফি বা অস্পষ্ট শর্ত নেই। সকল বোনাস ও পেমেন্ট নীতি স্পষ্টভাবে বাংলায় উল্লেখ করা হয়েছে।
দাবিত্যাগ ও দায়সীমা
bg11 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bg11 দায়ী নয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিই না।
গেমিং ক্ষতির ক্ষেত্রে bg11-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা আমানতের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য bg11 কোনো দায় বহন করে না।
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিভাগ যদি প্রযোজ্য আইনে অকার্যকর বলে গণ্য হয়, তাহলে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে বলবৎ থাকবে। এই শর্তাবলীর বাংলা ভাষার সংস্করণই চূড়ান্ত ও কর্তৃত্বপূর্ণ।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখন bg11-এর রোমাঞ্চকর গেমগুলো উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো — সবই একটি প্ল্যাটফর্মে।